Business Process Management como herramienta de gestión del conocimiento

En un gran número de  empresas corporativas y medianas la operación diaria está basada en el conocimiento tácito o en el “sobre entendido” y no en la metodología como debería suponerse, lo cual implica amplias deficiencias en el control de las diferentes áreas; para evitar ese tipo de problemática que limita el crecimiento de las organizaciones surge la filosofía Business Process Management (BPM).

 

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El Escenario para el Business Process Management (BPM)

Durante el último siglo, los avances en los procesos de gestión fueron fundamentales para el progreso de las organizaciones y las economías a nivel mundial. En tal sentido, al observar los procesos de gestión de negocios en este contexto más amplio, ayuda a entender que se pueden conseguir resultados inmediatos, pero esta es una tarea de largo plazo.

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