Una herramienta tan esencial como es el teléfono se puede convertir en un dolor de cabeza si una empresa no elige el servicio adecuado, pues podría representar altos costos y restricciones de crecimiento, por lo cual la compañía Alestra considera a la telefonía IP como la mejor opción para las PyMEs.
Extensiones
Mejora la comunicación con tus clientes
Si crees que los centros de contacto y las audioconferencias sólo son accesibles a los grandes corporativos, la empresa Avaya está dispuesta a cambiar tu forma de pensar, pues de acuerdo con Phil Larson, Product Manager SME Solutions Avaya Latinoamérica, este tipo de tecnología ya está al alcance de las pequeñas empresas.