¿Aparecen cargos en tu tarjeta de crédito que no realizaste?

Si has identificado irregularidades en tus estados de cuenta, no te preocupes, la ley está de tu lado. Con el fin de  orientarte sobre cómo resolver estos problemas, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) dio a conocer algunos de los reclamos más frecuentes hechos a las instituciones bancarias y el procedimiento a seguir para solucionarlos.

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