Durante los últimos meses las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MiPyMEs) a nivel mundial se han visto amenazadas por los efectos de la crisis económica global. Dicho escenario, sumado al clima de inseguridad que vive México actualmente, ha provocado que en nuestro país sean cada día más las personas que deciden cerrar sus comercios.
TIC
Laptops de uso rudo
De acuerdo con datos de Panasonic, una de cada diez laptops estándar falla debido a una avería de hardware; la pantalla y el disco duro son los componentes que se averían con mayor frecuencia y el costo promedio de reparación alcanza los 4 mil dólares, como solución a este problema la firma presentó formalmente al mercado mexicano la familia de computadoras portátiles Toughbook, diseñadas especialmente para usuarios que demandan alta resistencia y durabilidad.
México sede del 1er evento mundial de Centros de Contacto
Los Centros de Contacto forman parte de nuestra vida cotidiana. Diariamente se llevan a cabo en México cerca de 10 millones de interacciones a través de los Centros de Contacto, de ellas, el sector financiero realiza 24.2% a través de los bancos, convirtiéndose así en la industria que más utiliza la interacción con sus clientes a través de estos canales, así lo indicó Ma Eugenia García, Directora General del Instituto Mexicano de Teleservicios (IMT), en conferencia de prensa.
IBM impulsa la creación de edificios más inteligentes
El gigante tecnológico IBM informó que está ayudando a sus clientes a crear su propios centros de comando donde los datos y diseño de TI sean integrados, sino también activos físicos tan diversos como caños maestros de agua, equipos de oficina, trabas de puertas, impresoras, sistemas de calefacción e hidrantes de incendios.
HP TRIM 7 ayuda a las organizaciones a reducir el riesgo en los negocios
De acuerdo con Hewlett Packard, TRIM7 es una solución avanzada de administración de registros construida sobre 24 años de experiencia y mejores prácticas, habilita a las organizaciones a administrar transparentemente todos los registros de Microsoft SharePoint en un solo ambiente, independientemente de su origen. Esto incluye documentos así como información que se encuentra en los blogs, páginas web wiki, discusiones, formularios, calendarios y flujos de trabajo de SharePoint Server.
Alcance la Flexibilidad
Hoy en día el término “flexible” se ha vuelto muy utilizable en las organizaciones. No solo en lo personal, sino también en la operación de la empresa.
Una de las grandes ventajas de ser flexible es la adaptabilidad que se tienen al operar conforme a las necesidades del mercado, que dicho sea de paso, sufre cambios día con día, éstos pueden ser internos o externos; por lo anterior es necesario tener la capacidad de adaptación para así seguir siendo competitivos y mantenernos en el gusto de nuestros clientes.
Hitachi Data Systems anuncia un programa que garantiza la recuperación de espacio en almacenamiento
Hitachi Data Systems, proveedor de soluciones de servicios de almacenamiento, anunció su Programa “Garantía de Recuperación de Capacidad de Almacenamiento”, el cual ofrece a sus clientes en todo el mundo la capacidad de recuperar espacio de almacenamiento desde un 20% hasta un 50% a través del uso de la tecnología de virtualización de Hitachi.
Cuidar el ADN de la Empresa
El grueso de los activos de una empresa, lo que realmente le da valor, son los elementos intangibles: Contratos, carteras de clientes, patentes, marcas, fórmulas y un largo etc. que se esconde tras los sistemas de gestión empresarial – en aquellas organizaciones más avanzadas – o en hojas de cálculo – en la mayor parte de las pymes -. Éstos, a su vez y dado el ‘boom’ de la movilidad, cada vez con más frecuencia se encuentran duplicados en diversos dispositivos: Portátiles, PDAs, smartphones, etc., por lo que el perímetro de seguridad establecido en las compañías va en aumento cada día.
Impulsan la adopción de Cloud Computing para proveedores de servicios
Con el objetivo de poner al alcance las ventajas del “Cloud Computing” o cómputo desde la nube, la compañía Hewlett Packard informo la puesta en el mercado de tres nuevas ofertas para ayudar a negocios y proveedores de servicios de telecomunicación, con las cuales podrán optimizar los costos y reducen el riesgo de la adopción.
Tendencia hacia la Virtualización
De acuerdo al Global e-Sustaintibility Iniciative (GeSI), del 2% de las emisiones de gases invernadero a nivel mundial causadas por la industria TIC, un 49% pertenece a los computadores y a las impresoras; un 37%, a las redes y equipos de telecomunicaciones; y un 14% de los centros de bases de datos. Sin embargo, esta misma institución proyecta que, aunque estas áreas adopten tecnologías y desarrollen planes de ahorro energético, sus efectos en las emisiones de gases invernadero podrían aumentar al doble en diez años más, ya que – para entonces – habrá más consumidores de este tipo de ordenadores y servicios TI.