Las posibilidades de conectividad y una mayor capacidad de la red han impulsado el uso del video como una herramienta que brinda eficiencia y reduce costos, lo que implica que no sea necesario viajar para reunir todo un equipo de trabajo, en ese sentido la oferta crece mientras se reducen costos de propiedad.
De acuerdo con un estudio de Webtorials se espera que el uso de video aumente rápidamente, un promedio de 400 por ciento en los próximos dos años, mientras el costo, la facilidad de uso y la calidad mejoran.
No obstante para que esto ocurra se deben vencer cuatro obstáculos: un alto costo de equipamiento y ancho de banda, la necesidad de una sala especial, la falta de integración con otras aplicaciones, y las frecuentes interrupciones durante las sesiones de videoconferencia.
Para impulsar el uso de video en el ámbito empresarial y contrarrestar los problemas antes mencionados Avaya anunció una gama de productos y servicios de comunicación y colaboración con capacidades de video, voz y texto.
Su solución Flare Experience ofrece video en tiempo real de alta resolución ya sea desde una sala con múltiples pantallas o bien en un equipo personal. La novedad es que tiene una baja utilización de ancho de banda a una tercera parte del costo, de forma que vuelve el servicio accesible a más empresas.
De acuerdo con Avaya su plataforma Aura, basada en protocolo SIP, hace que las video-llamadas y las video conferencias sean tan fáciles de realizar como hacer una llamada telefónica ya que ambas están basadas en el mismo sistema.
“Añadir video a la red es tan sencillo como añadir terminales con capacidad de video, dado que no se requiere una red independiente. Estamos ofreciendo una experiencia de colaboración más potente a una tercera parte del costo y usando mucho menos ancho de banda que otras soluciones del mercado actual”, aseguró, Kevin Kennedy, presidente y CEO de Avaya.
Entre las funcionalidades que el sistema maneja están el acceso rápido a funciones de voz y video, redes sociales, presencia y mensajes instantáneos, vista de múltiples directorios, historial de mensajes, opción de programar reuniones y citas y después recibir alertas o recordatorios.
Para complementar la oferta Avaya anunció también la disponibilidad de su equipo Desktop Video Device una terminal de colaboración de pantalla táctil de alta definición, con capacidad de video y audio, soportado por una cámara en alta definición de 720 píxeles y micrófonos incorporados. Este equipo ofrece movilidad a través de SIP, WiFi, redes 3G o 4G.
Finalmente si el usuario lo desea Avaya brinda asistencia técnica para configurar y administrar el video con planificación y monitoreo de la calidad del servicio, destinado a empresas que quieren utilizar la tecnología, pero no cuentan con el conocimiento ni el personal para manejarla.
Ariadna Cruz
Productividad con video a un menor costo
