El Plato principal en su franquicia: Servicio

Cuando no sabemos a qué puerto nos dirigimos, todos los vientos son desfavorables (Lucius Ennaeus Séneca).Para un franquiciante y un franquiciatario que participa en el sector de alimentos y bebidas es posible saber el monto en gramos y centavos de sus productos; sin embargo, ¿cuál sería la medida correcta para evaluar un buen, mal o excelente servicio?

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La estrategia comercial: una herramienta indispensable para crecer tu negocio

Un negocio nace a partir de la creación de un producto o servicio que resuelve un problema o satisface una necesidad no cubierta hasta el momento para los consumidores.  Pero la existencia única del producto o servicio no aseguran el  éxito del lanzamiento o la permanencia y crecimiento de una empresa en el mercado, sino que es necesario contar con  una clara estrategia comercial bien fundamentada para lograrlo.

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Empresarios de México y Argentina firman memorándum de entendimiento

La Unión Industrial de Argentina (UIA) y la Confederación de Cámaras Industriales de los Estados Unidos Mexicanos (CONCAMIN), organismos que representan las actividades industriales y manufatureras de Argentina y México, respectivamente, firman el día de hoy un Memorándum de Entendimiento, con el objetivo de promover el comercio, la cooperación técnica y económica de ambos países.

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Aprende a diferenciarte en el piso de venta

Convertirse en proveedor de una de las grandes cadenas comerciales no es tarea fácil, requiere de esfuerzo, por ello, si tu pequeña empresa ha conseguido entrar en ese mercado no pierdas tu lugar y aprende a ser diferente para aumentar tus ventas.

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Relaciones Públicas, ¿cómo servirse de ellas?

Ante la creciente similitud de productos y servicios que día con día salen al mercado, ya no es suficiente con emprender una campaña publicitaria que permita diferenciar a las empresas de su competencia y por ende, obtener mejores ventas. Esto plantea la necesidad de apoyarse en las Relaciones Públicas (RR.PP.), que a través de sus distintas herramientas brindan un mayor impulso a la imagen de una compañía y en consecuencia, una mejor recepción entre los consumidores.

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Maestría en Mercadotecnia

Una nueva manera de ver la mercadotecnia aprovechando el poder de la tecnología es la propuesta de la primera Maestría en Mercadotecnia ofrecida por una institución de educación superior en nuestro país el Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM), en conjunto con SAS empresa privada de software.

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Soluciones de administración para maquinaria y equipo industrial

Derivado, entre otros elementos de la creciente competencia empresarial, la industria manufacturera actual se enfrenta al reto de la modernización tecnológica operativa y de procesos. Hoy debe buscar los medios que le permitan contrarrestar el aumento de los costos de los insumos, el precio del servicio post-venta y muchas otras variables que inciden en la marcha del negocio.

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Tecnología para usuarios móviles

Cada día es más común ver a los empleados de las pequeñas empresas trabajar fuera de una oficina, ya sea porque sus labores les implican pasar tiempo visitando clientes y proveedores o porque no existe un lugar físico acondicionado como lugar de trabajo, en cualquiera de lo casos contar con herramientas de comunicación adecuadas es indispensable.

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Norma 29 promueve un marco de competencia justa entre mercados públicos y tiendas de autoservicio: Canacope

La Cámara de Comercio, Servicios y Turismo en Pequeño de la Ciudad de México (Canacope) se manifestó a favor de la Norma 29 que entró en vigor el pasado 21 de mayo, al considerar que promueve un marco de competencia justa y protege no sólo a los mercados públicos, sino a las 27 mil micro, pequeñas y medianas empresas ubicadas en el Distrito Federal.

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Desinformación frena el uso de la Factura Electrónica

Para lograr una plena adopción de la Factura Electrónica en México, es necesario combatir la desinformación que existe respecto a sus condiciones y funcionamiento, contrarrestando así los mitos que se han difundido en torno a ella y que impiden a las compañías disfrutar de sus beneficios, señaló René Torres Fragoso, Director General de Contpaq i.

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