El hecho de que todo tipo de persona tenga voz en los medios sociales a llevado a las empresas a aprovechar los comentarios para mejorar sus niveles de servicio o generar publicidad positiva, y si crees que esto es sólo útil para los grandes corporativos un estudio realizado por la empresa SAS demuestra lo contrario.
influencia
La clave para ejercer un liderazgo eficaz
Para que una empresa funcione de manera óptima, es necesario contar con un verdadero líder que establezca y dirija los roles de cada persona en la organización. Esto sólo puede suceder cuando el individuo al mando conoce la diferencia entre Poder y Autoridad, lo cual sucede esporádicamente en las microempresas, generando relaciones perjudiciales entre los recursos humanos, que afectan la productividad.