Para aumentar su productividad, el sitio de taxis Tax Belén, decidió comprar un equipo de radiocomunicaciones, que le permitiría ubicar a sus conductores más rápido para atender en el menor tiempo posible a sus clientes. Los resultados no fueron lo esperado, entonces, aunque significaba una mayor inversión, la empresa recurrió a los equipos BlackBerry, que en combinación con una aplicación desarrollada por WideTech, lograron reducir los costos operacionales e incrementar el rendimiento de los choferes.
mejorar
Taller para medir tus aptitudes como empresario
Desde su arranque, un negocio debe implementar diferentes estrategias para impulsar su crecimiento, de lo contrario puede estancarse y en un plazo corto, fracasar. Esto lo tienen bien claro muchos empresarios, sin embargo, al intentar poner en marcha algunas de sus ideas, surgen complicaciones que les impiden aplicarlas eficazmente, ¿qué hacer para solucionar este problema?
DHL se transforma en socio estratégico de las PyMEs
Con una inversión superior a los 30 millones de pesos, la firma internacional de mensajería DHL amplía los servicios en su red de tiendas a …
Empresas latinoamericanas resultan atractivas para estadounidenses: KPMG
El estudio más reciente de KPMG International denominado: “Rastreo de Adquisiciones Internacionales de Mercados Emergentes” (Emerging Markets International Acquisition Tracker, EMIAT por sus siglas en inglés), reveló que las compañías que se encuentran en mercados emergentes, especialmente la de origen latinoamericano resultan ser las más populares para ser adquiridas por empresas estadounidenses en el segundo semestre del 2010.
Requieren consejos de administración adoptar enfoques de gestión inteligente del riesgo: Deloitte México
En nuestro país se prevén cambios regulatorios en la revelación de información referente a la administración de riesgos de las organizaciones, con lo que se busca ofrecer mayor transparencia y claridad al mercado de valores, al gobierno y a los accionistas. Uno de estos cambios es incluir alguien con experiencia en “administración de riesgos” como parte del consejo de administración.
CRM: Lealtad y Satisfacción de tus clientes
Customer Relationship Management(CRM ), en su traducción literal, se entiende como la Gestión sobre la Relación con los Consumidores; con esto se refiere a una estrategia de negocios centrada en el cliente; algunas corporaciones asumen que el CRM únicamente se utiliza para la funcionalidad de Ventas y su Administración, Telemarketing o e-commerce sin embargo es importante resaltar la funcionalidad que tiene en el departamento de Servicio a Clientes, la cual es indispensable; mejora la relación que tiene la empresa con los clientes, conociéndolos mejor y permitiendo aumentar su fidelidad, lo cual significa mayores ventas y más rentabilidad para el negocio. CRM es una filosofía corporativa en la que se busca entender y anticipar las necesidades de los clientes existentes y también de los clientes potenciales. En pocas palabras, se trata de una estrategia de negocios enfocada en el cliente y sus necesidades.
Programa para integrar a las PyMEs al mundo detallista y hotelero
Con el fin de profesionalizar a las PyMEs en sus relaciones comerciales con las Cadenas Comerciales y la Industria Hotelera, 8th & Walton, participa en el programa de la Secretaría de Economía, Plan de fortalecimiento al mercado interno, Compra por México.
Sin éxito el TLC pues sólo unos pocos se benefician de él
La integración económica trilateral es un fracaso. Los beneficios del Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN) alcanzan a sólo a 20 millones de mexicanos, el resto está marginado y sin perspectivas, afirmó Jorge Witker Velásquez, del Instituto de Investigaciones Jurídicas de la UNAM.
Seminario sobre seguridad informática
Las amenazas virtuales van en aumento, cada día aparecen variantes que ponen en peligro la información de las organizaciones por lo que es indispensable contar con elementos de protección. En busca de crear una solución integrada aplicable a todas las organizaciones Check Point organiza un seminario sobre el tema.
Turismo médico, una oportunidad para los servicios de salud en México
La población que estadounidense no tiene seguro de gastos médicos tiene la posibilidad de pagar por el traslado a otra ciudad y atenderse a costos más asequibles que en su país de origen. En este caso México podría ser su destino médico, aseguran expertos.