La gestión de servicios de TIC aún no es una práctica de negocio madura:Inteli

De acuerdo con la firma de consultoría y educación sobre mejores procesos para la gestión de TI, la utilización de tecnologías de la información  todavía  no es una práctica de negocio madura, aunque  ya se observa más desarrollada en los corporativos, organizaciones grandes y medianas –tanto públicas como privadas-, y esto tiene relación con el nivel de dependencia que tengan de la TI para ejecutar sus funciones o si el servicio que ofrecen a su cliente incluye un alto contenido tecnológico.

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