Ante la reciente aprobación de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, que regula y protege la información personal manejada por particulares, expertos de Deloitte México afirman que se vuelve fundamental el control del “ciclo de vida del dato” en las organizaciones, es decir: vigilar cómo viaja la información entre sus distintos departamentos, dónde se duplica, cómo se almacena, a quién se envía y, finalmente, cómo y cuándo se destruye.
rentabilidad.
Breve historia del CRM
En poco más de 15 años, la tecnología del CRM fue objeto de una fabulosa transformación. Las primeras generaciones de aplicaciones, llamadas SFA (Sales Force Automation) en los comienzos de los ’90, estaban orientadas a la automaticidad de actividades asociadas con la venta. Desde entonces el modelo de gestión de las compañías fue cambiando y el soporte tecnológico también.
ISO 9000 para pequeñas empresas: Mitos y Realidades
Las normas ISO 9000 son sin lugar a dudas un parte aguas en el mundo de la calidad. Son un tema conocido por la sociedad, sujeto de publicidad y desde luego un argumento de venta de muchas empresas. En la historia no existe otro caso igual de conocimiento público de una norma técnica. Sin embargo muchas organizaciones aun dudan de certificarse, porque existen muchos mitos sobre su verdadera utilidad.
Presentan computadora robusta para el trabajo de campo
La firma Motorola presenta la nueva computadora móvil MC75A en México y América Latina, cuya misión es proveer al trabajador que desempeña labores en campo, tal es el caso de fuerza de ventas, empresas de transporte, logística, investigación, mensajería, en plataformas marítimas y hasta seguridad pública.
Anuncian programa emergente para PyMEs afectadas por inundaciones
Ante lo sucedido en diversos municipios de Veracruz debido al desbordamiento de los principales ríos de la entidad, entre ellos el Pánuco, Moctezuma y Tamesí, el Secretario de Economía, Bruno Ferrari, anunció un programa especial en beneficio a las PyMEs de la región.
BBVA Bancomer incrementará créditos para PyMEs
Conscientes de la relevancia de las PyMEs en México que representan 52% del Producto Interno Bruto del país y generan 70% del empleo, Rafael Frías, director de Segmento Negocios PyME de BBVA Bancomer anunció que la institución aumentará en 20% el monto de créditos otorgados a este sector.
Protege tus ideas mediante patentes
Con el objetivo de proteger las invenciones de las PyMEs, la Secretaría de Economía y el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI), cuentan con un Portal de Tecnologías de Patentes especializado en el sector donde las empresas pueden encontrar toda la información necesaria para llevar a cabo el trámite que les permita modernizar su negocio e incrementar su productividad.
Llega a tus clientes por medio de Marketing de Proximidad
De acuerdo con la Comisión Federal de Telecomunicaciones (COFETEL) en México existen más de 84 millones de usuarios de telefonía móvil, y aunque la adopción de herramientas en línea para ventas y marketing es aún incipiente, la empresa Praxis considera que éstas tienen un potencial de crecimiento muy acelerado.
Lleva tu teléfono fijo a tu iPhone
La posibilidad de recibir siempre las llamadas que entran a la extensión de tu oficina o tener tus correos a la mano en todo momento puede aumentar tu productividad, más aún cuando todo lo que necesitas para estar en contacto es tu teléfono celular.
Desarrolla habilidades gerenciales e impulsa tu MiPyME
Porque el crecimiento de toda empresa está íntimamente ligado a las destrezas administrativas que poseen sus líderes, la Cámara de Comercio, Servicios y Turismo de la Ciudad de México (Canaco) invita a inscribirse en su programa de Entrenamiento Gerencial para MiPyMEs.