Erróneamente, muchos pequeños empresarios descartan implementar la mercadotecnia para lograr el éxito de sus negocios, ya que no cuentan con los recursos utilizados por los grandes corporativos. Ésta situación coloca a sus establecimientos en un contexto de alta vulnerabilidad, ya que el uso de herramientas mercadológicas es fundamental para que todo negocio sobreviva y prospere.