Elabora y aplica una encuesta de satisfacción del cliente

Cuando la clientela de un negocio no responde como su dueño quisiera, frecuentemente se opta por reducir precios, cambiar de proveedores, mejorar el equipo y las instalaciones, entre otras cosas, para captar nuevamente la atención de los consumidores. Por lo general esto funciona, pero sólo durante un corto tiempo.  Para obtener mejores resultados de forma más sencilla, es recomendable llevar a cabo una Encuesta de Satisfacción del Cliente.

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Programa emprendedores y empresarios de Impulsa

Emprender es un reto, por lo que se hace indispensable capacitarse en temas clave, desde cómo armar un plan de negocios y conseguir financiamiento, hasta cómo dirigir eficazmente a nuestro equipo de trabajo.

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