En apoyo a los micro y pequeños empresarios que vieron afectados sus negocios tras el paso del huracán “Alex”, el gobierno de Nuevo León puso en marcha su programa de Fomento al Autoempleo, mediante el cual otorga financiamiento a las personas que necesitan herramienta o equipo en sus establecimientos.
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Elabora y aplica una encuesta de satisfacción del cliente
Cuando la clientela de un negocio no responde como su dueño quisiera, frecuentemente se opta por reducir precios, cambiar de proveedores, mejorar el equipo y las instalaciones, entre otras cosas, para captar nuevamente la atención de los consumidores. Por lo general esto funciona, pero sólo durante un corto tiempo. Para obtener mejores resultados de forma más sencilla, es recomendable llevar a cabo una Encuesta de Satisfacción del Cliente.