Cuando la clientela de un negocio no responde como su dueño quisiera, frecuentemente se opta por reducir precios, cambiar de proveedores, mejorar el equipo y las instalaciones, entre otras cosas, para captar nuevamente la atención de los consumidores. Por lo general esto funciona, pero sólo durante un corto tiempo. Para obtener mejores resultados de forma más sencilla, es recomendable llevar a cabo una Encuesta de Satisfacción del Cliente.
consumidores
Propone SAGARPA alianza entre productores y restauranteros
Con el fin de impulsar acciones que se traduzcan en mayores beneficios económicos para los campesinos, industriales y consumidores, la Secretaría de Agricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación (SAGARPA), propuso el establecimiento de una gran alianza entre los miembros del gremio restaurantero, con los productores del campo y la pesca.
Mejora la comunicación con tus clientes
Si crees que los centros de contacto y las audioconferencias sólo son accesibles a los grandes corporativos, la empresa Avaya está dispuesta a cambiar tu forma de pensar, pues de acuerdo con Phil Larson, Product Manager SME Solutions Avaya Latinoamérica, este tipo de tecnología ya está al alcance de las pequeñas empresas.
Promociona tu empresa con ayuda del GDF
Con el fin de que las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MiPyMEs) tengan un espacio en la web donde puedan darse a conocer a un mayor número de clientes potenciales sin costo alguno, el Gobierno del Distrito Federal puso en marcha el Sistema de Promoción Empresarial en Internet (PROMOSEDECO).
Crea tu propia identidad como negocio
Crear tu propia identidad quiere decir que eres único, que existen características que te diferencian de los demás, en el tema empresarial el concepto también aplica y te ayuda a que tus clientes te vean como la mejor opción.
Estrategias para incrementar las ventas a domicilio
Concretar una venta puede ser algo complicado y, si hablamos de transacciones a domicilio, la dificultad se incrementa aún más, sin embargo, debes tomar en cuenta que no existen imposibles pues si pones en marcha algunas estrategias, tu esfuerzo podrá convertirse en altas ganancias.
Abre una lavandería
Deja de vender y consigue más clientes
En el tema de vender existen distintos tipos de estrategias, está el que se dedica a tomar pedidos pues tiene asegurado su mercado y sólo espera a que lo llamen sin tener que negociar, está el que negocia con base a su precio, el experto en su producto y el más exitoso pero menos común: el asesor.
La importancia de una buena atención al cliente
Muchos empresarios concentran su tiempo y esfuerzos en asuntos como adquirir equipo sofisticado, contratar empleados altamente calificados, entre otros y, aunque ello es importante, por desgracia terminan olvidándose de temas aparentemente menos importantes, pero que resultan clave en el funcionamiento cotidiano del negocio, como la atención al cliente.
Acciones en contra de la Piratería a través del Día de Protección al Consumidor
De acuerdo con información de Microsoft compartida en el marco de “El Día de Protección al Consumidor”, a diario miles de mexicanos son engañados al momento de comprar una licencia de software.